Правовая информация

Политика Cookies


Использование Cookies и Web Bugs веб-сайтом Parclick

Сайт PARCLICK использует «Cookies» и другие подобные механизмы (далее Cookies). Cookies - это файлы, отправленные в браузер веб- сервером для записи действий пользователя на конкретном сайте или на всех сайтах, приложениях и/или веб-сервисах PARCLICK (далее «Услуги»). Основная цель файлов Cookie - предоставить Пользователю более быстрый доступ к выбранным услугам. Кроме того, Cookies персонализируют услуги, предлагаемые веб-сайтом PARCLICK, облегчая и предоставляя каждому пользователю информацию, которая может представлять интерес.

Веб-сайт PARCLICK использует файлы Сookie для персонализации и максимальной простоты навигации пользователя. Файлы Сookie связаны только с анонимным Пользователем и его компьютером и не содержат ссылок, позволяющих выводить персональные данные Пользователя. Пользователь может настроить свой браузер для уведомления и отказа от установки файлов Сookie, отправленных веб- сайтом PARCLICK, без ущерба для возможности получать доступ к контенту. Однако мы отмечаем, что в этом случае производительность сайта может уменьшиться.

Зарегистрированные пользователи, которые зарегистрировались или вошли в систему, смогут воспользоваться более персонализированными и ориентированными на профили услугами, благодаря комбинации данных, хранящихся в файлах Сookie и личных данных, используемых во время регистрации. Эти пользователи прямо разрешают такое использование этой информации для данных целей без ущерба, однако, Пользователь может отказаться или запретить использование файлов Сookie.

Аналогичным образом, веб-сайт Parclick будет знать все сервисы PARCLICK, запрашиваемые Пользователями, таким образом, чтобы облегчить или предоставить информацию соответствующую вкусам и предпочтениям каждого Пользователя.

Веб-сайт Parclick также использует веб-маяки (Web Bugs), которые представляют собой крошечные прозрачные изображения, встроенные в электронные письма. Когда пользователь открывает письмо, это изображение загружается вместе с другим содержимым электронной почты и показывает, было ли открыто или нет определенное электронное письмо, и IP-адрес, с которого оно было загружено. Веб-сайт PARCLICK использует эту информацию для получения статистических данных и проведения аналитических исследований относительно этих писем.

Тип, назначение и функции Cookies

Сookie-файлы различаются на сеансовые и постоянные. Сеансовые Сookie-файлы существуют до тех пор, пока вы не закроете браузер. У постоянных Сookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера. Последние истекают, когда цель, для которой они предназначались выполняется или когда они были удалены вручную.

Кроме того, с точки зрения их функции, Cookies могут быть классифицированы следующим образом:

  • COOKIE-ФАЙЛЫ, ПОВЫШАЮЩИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ: Этот тип Сookie-файлов сохраняет Ваши предпочтения для некоторых разделов (например, язык или валюта), чтобы Вам не приходилось менять установки, каждый раз, когда Вы посещаете наш сайт. В некоторых случаях, они вносятся третьими сторонами.

  • COOKIE-ФАЙЛЫ ГЕОЛОКАЛИЗАЦИИ: Используются для определения географическое положение компьютера, смартфона или планшета, что позволяет предложить Вам самые подходящие услуги, учитывая местоположение. Этот Cookie файл полностью анонимный

  • COOKIE-ФАЙЛЫ РЕГИСТРАЦИИ: Когда Вы регистрируетесь на нашем сайте, появляются Сookie-файлы, которые идентифицируют Вас как зарегистрированного пользователя. Они могут использоваться для идентификации Вашей Учетной Записи и, связанных с ней услуг и сохраняются на протяжение того времени, пока открыта Учетная Запись, браузер и включен компьютер. Эта функция может быть удалена, если Пользователь выбирает функцию «выйти из системы», так что это Cookie будет удалено, и в следующий раз, когда Пользователь войдет в Службу, они должны будут войти в систему для идентификации.

Кроме того, некоторые службы могут использовать коннекторы с такими социальными сетями, как Facebook или Twitter. Когда Пользователь регистрируется в системе с учетными данными социальной сети, Пользователь разрешает социальной сети сохранять постоянный файл Сookie, который запоминает их личность и гарантирует доступ к Сервисам до истечения срока его действия. Пользователь может удалить этот Cookie и аннулировать доступ к службам социальных сетей, обновив свои предпочтения в конкретной социальной сети.

  • АНАЛИТИЧЕСКИЕ COOKIE-ФАЙЛЫ: каждый раз, когда Пользователь посещает систему, инструмент внешнего провайдера (Google Analytics и другие подобные) генерирует аналитический Cookie на компьютере пользователя, данный Cookie генерируется только во время посещения и будет помогать в следующих посещениях PARCLICK, чтобы анонимно анонсировать посетителя. Основные цели:

  • Разрешить анонимную идентификацию пользователей через «Cookie» (он определяет браузеры и устройства, а не людей) и, следовательно, позволяет приблизительное суммирование количества посетителей и трендов с течением времени.

  • Анонимно определять наиболее посещаемый и, следовательно, более привлекательный контент для пользователей.

  • Чтобы узнать, является ли пользователь новым.

    Важно: если Пользователь решает зарегистрироваться для одной из услуг PARCLICK, «Cookie» никогда не будет связан с личными данными, которые могут их идентифицировать. Такие файлы Сookie будут использоваться только в статистических целях, чтобы помочь оптимизировать работу пользователей на сайте. Дополнительная информация о политике конфиденциальности Google Analytics

  • COOKIE-ФАЙЛЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН: На некоторых страницах сайта PARCLICK могут использоваться Сookie-файлы третьих сторон, позволяющие использовать предлагаемые ими услуги. Например, ссылки на социальные сети, на которых можно разместить информацию с нашего сайта. Сайт PARCLICK использует эти типы файлов Сookie для помощи в работе нескольких веб-рекламных услуг (Google AdSense и других). Эти Сookie-файлы, позволяют эффективно использовать рекламные пространства сайта и адаптировать содержание данной рекламы. Могут вноситься как PARCLICK, так и третьими сторонами, благодаря чему мы можем предлагать информацию, которая Вам может быть интересна.

Как отключить Cookies и Web Bugs в основных браузерах

Обычно можно прекратить прием Cookies из браузера или прекратить прием Cookies из определенной службы.

Все современные браузеры позволяют изменять настройки Cookie. Эти настройки обычно находятся в меню «Параметры» или «Настройки» вашего браузера. Вы также можете настроить свой браузер или менеджер электронной почты и установить бесплатные приложения для предотвращения загрузки веб-маяки при открытии электронной почты.

Веб-сайт PARCLICK предлагает ориентацию пользователя относительно шагов доступа к меню предпочтений файлов Сookie и, при необходимости, относительно частной навигации для каждого из основных браузеров:

  • Internet Explorer: Инструменты → Свойства обозревателя → Конфиденциальность → Конфигурация. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или в меню «Справка» браузера.

  • Firefox: Инструменты → Функции → Конфиденциальность → История → Индивидуальная настройка. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к поддержке Mozilla или в меню «Справка» браузера.

  • Chrome: Конфигурация → Показать дополнительные параметры → Конфиденциальность → Конфигурация содержимого. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в службу поддержки Google или в меню «Справка» браузера.

  • Safari: Настройки → Безопасность. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в службу поддержки Apple или в меню «Справка» браузера.

Что произойдет, если Cookies отключены

Некоторые функции служб будут отключены, например, авто-идентификация, сохранение покупок в «Корзине покупок» или получение информацию о вашем местоположении.

Обновления и изменения в политике конфиденциальности и Сookie

Веб-сайт PARCLICK может изменить эту политику Cookie на основе требований законодательства, правил или для адаптации такой политики к инструкциям, продиктованным Испанским Агентством по Защите Данных, поэтому мы рекомендуем пользователям периодически проверять данный раздел.

Всякий раз, когда в эту политику Cookie будут внесены существенные изменения, они будут переданы Пользователям через сайт PARCLICK.

Политика конфиденциальности

Parclick S.L. Соответствует «Органическому закону 15/1999 от 13 декабря», «Защита личных данных», Королевскому декрету 1720/2007 от 21 декабря об утверждении Положения, регулирующего Органический закон, и других применимых, действующих правил и стремится обеспечить надлежащее использование и обработку личных пользовательских данных.

Изменения и ошибки

Parclick оставляет за собой право изменять или обновлять без уведомления содержимое веб-сайта, его функции, настройки и отображение. Parclick не гарантирует отсутствие ошибок на своем веб-сайте или постоянно обновляет его содержимое и функции, хотя он будет прилагать все усилия для предотвращения и исправления таких ошибок. Parclick не несет ответственности за возможные ошибки безопасности, которые могут возникать при использовании его веб-сайта, как следствие вирусов на компьютере, используемых пользователем, или сбоев в работе браузера или использования устаревших версий.

Условия регистрации пользователя

Личные данные, запрошенные в этом разделе, необходимы пользователю для использования услуг, предлагаемых Parclick, в частности услуг по бронированию или покупке, связанных с управлением парковочными продуктами.

Эти данные будут обрабатываться в соответствии с правилами, регулирующими защиту персональных данных. Они будут включены в пользовательский файл Parclick, за который будет отвечать Parclick S.L.

Принятие передачи персональных данных предполагает, что вы даете полное согласие на участие в этом файле, а Parclick свяжется с вами, чтобы ответить на ваш запрос и получать информационные бюллетени, коммерческую информацию, а также скидки и рекламные кампании по электронной почте и телефону.

Вы имеете право осуществлять доступ, исправления, отмены и возражения в условиях, включенных в Органический закон о защите личных данных. Для осуществления этих прав вы можете отправлять и получать запрос в Parclick S.L., Calle Cidro, n.3, Madrid (до сведения Департамента защиты данных).

Правовая информация


Идентификационные данные

В соответствии с Законом 34/2002 от 11 июля об услугах Информационного общества и электронной торговли сообщается, что владельцем веб-сайта www.parclick.com является Parclick S.L., расположенное в Мадриде, Calle Fray Luis de León, n.11, CIF B86329984, зарегистрированный в торговом реестре Мадрида, том 29408, книга 0, лист 121, раздел 8, стр. M529337.

Использование и намеченная цель Parclick

Через свой веб-сайт Parclick предоставляет пользователям данные, информацию и услуги, связанные с управлением ресурсами парковки. Чтобы воспользоваться этими услугами, пользователь предоставляет информацию, особенно при бронировании или покупке услуги, а также при регистрации для доступа к своей частной странице. Пользователь согласен с тем, что вся представленная информация является достоверной, точной и законной. Parclick оставляет за собой право удалить любую информацию или комментарий, которые нарушают уважение и достоинство человека, общественную безопасность или что, по его мнению, не представляется подходящим для публикации. В любом случае Parclick не несет ответственности за такую информацию, мнения или комментарии.

Авторское право

Пользователи предоставляют Parclick неисключительное право использовать всю информацию, предоставленную через свой веб-сайт. Более того, права на интеллектуальную собственность веб-сайта и его элементов принадлежат исключительно Parclick S.L. и, в частности, права на воспроизведение, распространение и преобразование.

Ссылки на сторонние сайты

Веб-сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты. Parclick не несет ответственности за использование или содержимое этих веб- сайтов.

Parclick предоставляет третьим сторонам права на частичное воспроизведение содержимого этого веб-сайта при условии соблюдения следующих условий:

  • Информация совместима с целями веб-сайта

  • Не преследуются коммерческие цели

  • Что не графическое содержание используемое отдельно от сопроводительного текста

Покупки

Веб-сайт ведет пользователя через различные этапы процесса оплаты. Нажав кнопку «CHECKOUT», система перенаправит вас на страницу надежной оплаты и предоставит вам подтверждение. После внесения платежа вы получите подтверждение покупки по электронной почте.

Принятие условий автостоянки

При совершении покупки пользователь принимает текущие условия использования и доступа к автостоянке или парковочным местам, которые будут использоваться, и понимает, что эти правила продиктованы исключительно автостоянкой или парковочными местами. Ни при каких обстоятельствах, включая халатность, Parclick несет ответственность за любые повреждения транспортных средств, лиц или имущества, включая, прямой, косвенный или преднамеренный ущерб, возникающий из-за или в связи с доступом или использованием, автостоянки или парковочного места.

Цены и скидки

Цены включают НДС, как указано в квитанции. Цены на каждый продукт устанавливаются каждым оператором автостоянки и могут варьироваться без уведомления, однако, как только клиент достиг шага 3 (оплата), сумма, причитающаяся за приобретенный продукт, является постоянной и неизменной. Любые скидки будут применяться до тех пор, пока не истечет срок годности кода. Когда это произойдет, промокоды больше не будут приняты.

Коды Интернет-скидок

Скидки, которые PARCLICK S.L. предлагает для своих пользователей различаются в зависимости от типа и стоимости продукта.

Условия отмены и модификации продуктов с кодами скидок сохраняются такими же, как и для остальных товаров.

Однако при определенных рекламных акциях существуют определенные ограничения на отмену и модификацию. Таким образом, перед покупкой продукта пользователь должен помнить о сроках и условиях акции, а также условиях Parclick. Пользователь также должен понимать, что покупка подразумевает знание и принятие условий пользователем или бенефициаром брони.

Если пользователь хочет изменить (продлить или сократить свое пребывание) или отменить свое бронирование, предварительно использовав код скидки, он не сможет использовать его снова для новой покупки, в результате бронирования после его изменения или возврата резерва после его отмены.

Код скидки применяется только к новым покупкам и ни в коем случае к бронированиям, вызванным изменениями, внесенными пользователем (продление или сокращение).

Пользователь или бенефициар скидочного кода сможет применить его только в том случае, если общая стоимость (с учетом НДС) до внесения платы за бронирование превышает сумму скидки, полученной от Parclick.com.

Аналогично, коды скидок не являются кумулятивными. Если пользователь или бенефициар не может ввести код при завершении процесса проверки, он потеряет выгоду от скидки, которую он не может вернуть или использовать для других продуктов, будущих или прошлых заказов или других акций, которые Parclick S.L. сможет реализовать.

Ответственность


Parclick has agreements with car park operators who are responsible for the corresponding parking service product offered for purchase through Parclick. However, Parclick is responsible for the security of online payments as well as giving reserved access to the information of the bookings made to the car park operator through the website.

Обмен продукта

Каждый продукт можно обменять на автостоянке в течение указанного времени, представив подтверждение бронирования оператору автостоянки. По прошествии этого срока подтверждения бронирования не могут быть обменены или возвращены.

Клиент имеет право изменять или отменять бронирование, принимая во внимание следующие условия:

Политика отмены и модификации
  • Пользователям, которые использовали платежную платформу PayPal, придется обратиться к разделу «Оговорки, сделанные с платежной платформой PAYPAL».

  • Parclick предлагает пользователю два варианта (описанных ниже) для отмены и изменения бронирования и продолжения возврата покупки.

  • Отмена и возврат покупки связаны с каждой автостоянкой и зарезервированным продуктом, точно так же, как указано в условиях, связанных с автостоянкой и продуктом при бронировании.

  • Политика аннулирования и модификации, применимая к каждому зарезервированному продукту, указана в юридических условиях, в электронном письме с подтверждением, которое пользователь получил во время процесса бронирования, и в документе о брони, который должен будет подтвердить пользователь по прибытию на автостоянку.

Продукты с политикой отмены и модификации, которая должна быть выполнена до 23:59 часов (время на автостоянке) за день до подтвержденной даты прибытия в вашем документе бронирования:

Пользователи смогут отменить или изменить свое бронирование до 23:59, за день до их прибытия. Если пользователь или бенефициар брони не отправляется на автостоянку, хочет отменить или изменить бронирование после 23:59, за день до прибытия или после подтвержденного времени прибытия, он не будет иметь возможность в любом из этих случаев изменять, отменять или требовать частичного или полного возмещения средств за покупку.

Продукты с политикой отмены и модификации, гибкой до одного часа до подтвержденного времени прибытия в документе бронирования:

Пользователи смогут отменить или изменить свое бронирование до 1 часа до подтвержденного времени прибытия, указанного в документе. Если пользователь или бенефициар брони не отправляется на автостоянку, хочет отменить или изменить бронирование после разрешенного времени - в соответствии с гибкой политикой отмены (применимой к зарезервированному продукту) - или после подтвержденного времени, они не смогут изменять, отменять или получать частичный или полный возврат средств за покупку.

Исключения из парковки автомобилей, в которых применяются ранее упомянутые правила аннулирования и / или модификации:

  • Аэропорты Гваделупы и Мартиники (Франция): при бронировании на автостоянках в аэропортах Гваделупы и Мартиники отмена и модификация возможны до 18:00h (местное время в Гваделупе и Мартинике), за день до даты, подтвержденной в документе о бронировании.

  • Аэропорт Ницца (Франция): при бронировании на официальных автостоянках Côte d’Azur в Ницце, они возместят стоимость бронирования, если аннулирование требуется не менее чем за 48 часов до момента прибытия, подтвержденного в документе о бронировании.

  • Garage d'Abbeville (Париж, Франция): Garage d'Abbeville не принимает отмену и не возмещает средства ни при каких обстоятельствах.

Как продолжить отмену и/или модификацию бронирования:

  • Отмена:

    • Бесплатная отмена, если пользователь управляет ей со своей учетной записи пользователя.

    • Или, всего за € 1 + НДС, отправьте нам адрес бронирования по электронной почте на адрес info@parclick.com, и наш отдел обслуживания клиентов будет управлять бронированием для вас.

      • Отмена не включает возврат стоимости бронирования покупки продукта.

      • Когда управление происходит через Службу поддержки клиентов, а также стоимость бронирования, не включается в возврат, взимается сбор за отмену 1 евро + НДС, как указано выше.

  • Изменения::

    • Бесплатное изменение, если пользователь управляет им из своей учетной записи пользователя.

    • Или, всего за € 1 + НДС, отправьте нам адрес бронирования по электронной почте на адрес info@parclick.com, и наш отдел обслуживания клиентов будет управлять бронированием для вас.

      • Хоть это бесплатно, это не распространяется на дополнительные расходы, связанные с продлением бронирования. Эти расходы будут автоматически списаны с той же карты, которую указал пользователь, когда зарегистрировался в Parclick.

Бронирования подтвержденные платежной платформой PAYPAL:

Когда пользователь хочет оплатить свою бронь с помощью PayPal, Parclick разделит платеж следующим образом:

[Цена продукта + Сбор за бронирование + Сбор PayPal + НДС в зависимости от страны вашего назначения]

Parclick Будет покрывать часть платы PayPal в отношении общей суммы покупки (с учетом НДС), сделанной пользователем на платформе Parclick.

  • При покупке до €36,99 (с учетом НДС) взимается комиссия в размере PayPal в размере 1 евро.

  • При покупке €37 и выше (с учетом НДС) добавляется комиссия PayPal, эквивалентная 2,5% от стоимости.

Отмена и модификация бронирования, сделанного через платежную платформу PAYPAL:

  • Отмена:

    • Бесплатная отмена, если пользователь управляет ей со своей учетной записи пользователя.

    • Или, всего за € 1 + НДС, отправьте нам адрес бронирования по электронной почте на адрес info@parclick.com, и наш отдел обслуживания клиентов будет управлять бронированием для вас.

      • Отмена не включает в себя возврат стоимости бронирования.

      • Отмена не включает в себя возврат комиссии PayPal.

      • Когда управление происходит через Службу поддержки клиентов, а также стоимость бронирования, не включается в возврат, взимается сбор за отмену 1 евро + НДС, как указано выше.

    Если пользователь хочет, чтобы Служба поддержки клиентов взяла на себя управление отменой и пребыванием, крайне важно, чтобы они предоставили нам следующую информацию:

    • Имя и фамилия владельца учетной записи PayPal

    • Электронный адрес пользователя PayPal

    • Номер транзакции PayPal или идентификатор транзакции (17-значный буквенно-цифровой код)

  • Модификации:

  • Пользователи, которые хотят изменить свое бронирование, оплачиваемое с помощью PayPal, должны будут отменить покупку и сделать новую с датами и часами нового пребывания. Условия возврата в разделе «Отмена».

Благодарим вас за бронирование! Не забудьте ознакомиться с политикой отмены и модификации вашей брони в наших «Условиях» или в разделе «Справка», и если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу info@parclick.com.

Как это работает?

Search it
Поиск

Куда вы хотите поехать? Не беспокойтесь, мы поможем вам припарковаться. Мы работаем в более чем 170 городах, просто скажите нам, куда вы хотите поухать, и мы найдем лучшие цены для вас.

Book it
Бронировать

Выберите предложение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, или взгляните на наши парковочные пропуски. Бронирование места для парковки никогда не было таким простым.

Park it
Парковка

Ваше место гарантировано. При въезде на автостоянку используйте номер бронирования. Вот и все! Вам больше не придется беспокоиться о парковке.